株式会社PLAY PRODUCT STUDIOが運営する、MAISON SPECIALでは、LINEの一斉配信の効率改善のために、BotBonnieのAIクリック機能を活用し、LINE配信コストを67%削減し、CTRを2.1倍に改善することに成功しました。
企業名： 株式会社PLAY PRODUCT STUDIO
サービス名： MAISON SPECIAL
業種： アパレルEC
施策目的： 売上最大化、ROAS改善
プラン： BotBonnie
チャネル： LINE
機能： AIクリック
カスタマイズ： なし
Maison SpecialのLINE公式アカウントにて、普段から月に何度も行っていたLINE一斉配信メッセージのコスト効率を改善したいという課題がありました。そこで、配信対象のセグメントに対して、BotBonnieのAIクリック機能を使用した場合と、通常の一斉配信を行った場合で、効果がどう異なるのかの検証を行いました。
通常の一斉配信を実施した場合と、AIクリック配信をした場合で検証をするために、普段から一斉配信で行っていた女性向けの告知訴求を同一セグメントにてAIクリック配信を実施し、効果検証を行いました。
検証の結果、AIクリックの配信では、配信コストが通常一斉配信時の約1/3となり、コスト削減に成功。
AIクリック配信では、AIがポテンシャルの高いユーザーを抽出しているため、配信数に対して効率よくクリックが発生し、CTRは約2.1倍に改善した。
<通常配信を100とした場合の結果比較>
▼配信数合計比(=コスト比)
[通常配信]：[AIクリック配信] = 100 ： 33
▼クリック数合計比
[通常配信]：[AIクリック配信] = 100 ： 65
一斉配信での配信数を100とすると、AIクリック配信では33の配信数となり、配信数もコストも67%削減。
一方で、一斉配信で発生していたクリック数を100とすると、AIクリック配信では配信数が67％減っているにも関わらず、一斉配信のクリック数の65%に相当するクリック数が発生しており、CTRは2.1倍に改善。
結果、BotBonnieのAIクリック配信を利用したことで、配信コストは67%削減でき、CTRは2.11倍改善することに成功しました！
