Facebook チャットボット
でブランドのエンゲージメントを
最大限に発揮します

Messenger チャットボットで SNS を活性化し、フォロワーとのエンゲージメント率を高めます

Messenger 機器人
活化社群、提高粉絲互動率

お問い合わせ

A woman lying on the floor who doing snow angel

多彩で楽しい
ブランドエンゲージメントを生み出す

コメント自動返信機能で
瞬時フォロワーアップします

チャットボットはコメントに自動返信し、メッセージを瞬時にフォロワーに配信することで、フォロワーアップだけでなく、コンバージョンも促進できます

広告配信してフォロワ
ーを引き寄せます

Facebook 広告とチャットボットに連携して広告クリックを直接チャットボットとの会話に変え、フォロワーの購入意欲をトリガーします

CRM と統合してパーソナラ
イズドサービスを提供します

FacebookユーザーIDを企業CRMと統合し、会員のオムニチャネル行動を把握して精確マーケティングを実現します

3段階によるフォ
ロワーアッププロセスで
瞬時ブランド知名度を高めます

オーディエンスをカスタマイズし、適切なユーザーに広告を表示します

タグ管理に基づいてオーディエンスプロファイルを特定し、オーディエンスリストをカスタマイズして広告でリマーケティングし、潜在フォロワーとのエンゲージメントを促し、Facebook 広告のコンバージョン率を向上させます。

楽しいコミュニティのエンゲージメントでフォロワーを引き留めます

フォロワーが投稿にコメントを書き込むと、企業は自動的にそのコメントに返信します。コメント自動返信機能を利用することで、フォロワーとのエンゲージメント率およびリーチ率を大幅に高めることができます。

オムニチャネルカスタマーサービスで負担を削減します

オールインワン管理ですべてのチャネルからのメッセージを管理し、プラットフォームを切り替えることなく、すべてのチャネルに対して、手動対応およびチャットボット対応をスムーズに切り替えて実施できます。そして最終的に顧客の満足度を高めることができます。

企業が自らフォ
ロワーを引き寄せます

ワンクリックで購読ユーザーをエクスポートして広告オーディエンスのリマーケティングを実施します

潜在ユーザーのリストをユーザー ID、チャネル、ユーザータグ、ユーザーパラメータなどの条件に基づいてセグメント化し、Facebook の「カスタムオーディエンス」および「類似オーディエンス」を作成し、適切なユーザーに広告を表示することができます。

カスタムオーディエンスについて

Facebook 広告をチャットボットと連携してフォロワーとのエンゲージメント率を高めます

Facebook の広告メッセージおよびメッセージ誘導広告は、JSON メッセージを連携することで、チャットボットを通してクーポンやお知らせを配信できます。ワンタイム通知機能の 24 時間ポリシーに対する対策として使用することができます。

広告運用について

フォロワーに自動的引き寄せ
最適な手法でフォロワーを増します

投稿コメント自動返信機能はフォロワーとのエンゲージメント率を高めます

様々なメッセージ内容を利用してランダムに返事します。フォロワーが投稿にコメントを書き込むと、チャットボットは自動返信機し、フォロワーを会話に誘導し、購読ユーザーに変え、エンゲージメント率を高めます。

自動返信機能について

多彩なマーケティングセットはマーケターにとって最適なツールになります

アンケート、心理テスト、くじ引き、レシート登録賞品交換、友だち紹介、チェックインなど、10 種類以上のプレビルドマーケティングセットを利用して 100 通り以上のキャンペーンを作成し、フォロワーおよびコンバージョンを向上させます。

マーケティングセットについてもっと見る

24 時間カスタマーサービスで
最適なユーザー体験を提供

手動とチャットボットの完璧なコラボで 24 時間体制サービスを提供

カスタマーサービス担当が自動的にアサインされ、モバイルデバイスからも顧客対応ができるため、返信漏れを防ぎながら、リソースを最大限に生かし、カスタマーサービスの効率性および満足度を高めることができます

カスタマーサービスについて

Facebook ビジネスパートナー

幅広い産業分野での豊富な開発
企画経験で企業の成長と未来の構築を支援する

ジャガー

J Share試乗でポイントもらおう

ジャガー車のオーナーは最強のブランドアンバサダーになり、ジャガー車の魅力を友だちにも知ってもらいます。オーナーは独自の紹介リンクを使って友だちに試乗予約を誘い、新しいモデルを体験するために潜在顧客をショールームに連れてきました。オーナーおよびその友だちにも試乗完了後にポイントを付与し、後にスマホでギフトと交換できます。

オンラインチャットで試乗予約を完了させ、クラウドでユーザー情報を整理します
60日以内に25%のユーザーが試乗を完了しました
3名オーナーごとに1名の新規ユーザーを紹介しました

#友だち紹介

#試乗予約

#ポイント交換

30 周年夢の構築

「自分の中に隠れている有名人の特徴テスト」をテーマとしたテストを利用し、ユーザーとのエンゲージメントを促しました。全部で10のステージから、ユーザーを公式ウェブサイトに移動し、段階的なステージと賞品の形式という方法を利用し、記事の閲覧人数や完成率を大幅に高めることができました。

段階的なステージと賞品の形式という方法で行われ、完成率を高めます
タグ管理を利用し、ユーザーのくじ引き条件を分類します
くじ引きという手法でテストキャンペーンの閲覧を促し、合計1.1万件のコメントを達成しました

#友だち紹介

#セグメントタグ

#潜在ユーザー

海外サバイバル指数テスト

VoiceTube は、アバターセットを利用し、シェア率を高めました。海外旅行というシナリオに合わせた英語テストをアバターセットと組み合わせることで、ユーザーはかわいいカエルのキャラクターと一緒にステージを破ってテストを最後まで完成するのに促します。そしてそのテスト結果をシェアするように促進し、シェア率を高めることに成功しました。

アバターセットで、単純なFacebookページを一変し、より優れてユーザー体験を提供しました
1日あたりに800件以上のエンゲージメントがありました
11日以内に7,800名以上の新規ユーザーを獲得しました

#アバターセット

#コメント自動返信

#シナリオテスト

カスタマーサービスチャットボット

カスタマーサービスチャットボットとやり取りを始めると、学校拠点やコース内容、欠席申請、よくあるご質問などの案内を受けることができます。多彩んあメッセージ形式により、一問一答のやり取りから返事をもらうことができます。さらに詳しい案内をご希望の場合は、ご質問や電話番号を書き込んで、カスタマーサービスの担当が後日に折り返し連絡ができます。

カルーセルメッセージを活用し、商品およびサービス情報を提供します
会話式アンケートでユーザー情報およびお問い合わせを自動整理します
カスタマーサービスフローを活用することで速やかにユーザーの疑問を回答します

#アンケート

#カルーセル

#負担減少

防疫戦隊属性テスト

陳建仁副総統が来ました。コロナ期間中に（2020年）Hahowと共同作業で《全国民防疫一般教養：陳建仁副総統のスピーチ》の無料オンラインコースがあります。さらにFacebook ページでのコメントを促進し、２分間のテストで自分の防疫戦隊属性がわかり、パーソナライズド認定証をもらって、一緒にウイルスに勝ちましょう。

インフルエンザマーケティングでエンゲージメント率を促進します
最新のトピックを使ったエンゲージメントで参加者を増やします
即時にパーソナライズド合成画像を使ってシェアを促します

#合成画像

#トピックマーケティング

#インフルエンザマーケティング

有名人トークルーム

有名人と一対一のDMやりとりのような体験は誰もがやりたいと思いませんか？
キャンペーンの投稿コメントや投稿内の短縮URLをクリックすることで、すぐ有名人とのトークルームが開き、DMやりとりができます。そしてやりとりの中から、最新のブランド動画、広告、新商品概念などを見せるだけでなく、5,000枚の新発売ドリンク券を提供し、直接コンビニで引き換えることができます

アバターセットを利用して、有名人がユーザーと会話しているように見せます
重複しないようにダイナミックコードを配信します
オンラインからオフラインへと、キャンペーンによるフォロワー数が67%増加しました

#アバター

#ダイナミックコード

#O2Oマーケティング

ミロと一緒に体を動かす

お一人で在宅運動をする寂しさはもうこわくありません。ミロの商品を購入してレシート登録するだけで、SWITCH、リングコンおよびソフトを当たります。さらにアンケートを記入するだけで当たるチャンスが高まります。コメントを書き込んで、レシートの写真をアップロードして、くじ引きキャンペーンに参加することはこんなにみ簡単です。

写真を撮ってすぐ登録することはキャンペーンの参加率を高め、消費習慣を簡単に収集できます
レシート番号、店舗名、項目、金額などの情報が記載されているレポートを自動的に読み取ります
アンケートを記入したらくじ引きチャンスを与え、ユーザープロファイルを把握します

#レシート登録

#アンケート

#O2Oマーケティング

バレンタインデーブラボーベアカード

台北市政府のマスコット「ブラボーベア」からバレンタインデーカードが届いています。ブラボーベアに言いたい心奥に秘めた思いをコメントとして書き込み、「ブラボーカートのコレクション」を始めましょう。友だちにシェアするほど、カードを引くチャンスが多くなり、すべての愛しいカードを集めましょう。

友だち紹介を通して友だちにシェアすることを促し、シェアする回数だけ注目を浴びます
ユーザーがカードを引くことで、かわいいカードを様々な人の目にとどまります
ユーザーのすべてのくじ引き結果に基づいてそれぞれのコレクション状況を表示します

#くじ引き

#セグメント条件

#友だち紹介

進撃の巨人コラボキャンペーン

巨人に襲われる終末世界に準備できていますか？今すぐです！指定時間以内に「生きて奴らを駆逐」をFacebookページにDMで送るだけで、補給道具の引き換えコードを入手しすることができます。

ゲーム間のオンラインコラボキャンペーンを実施し、補給道具と引き換えにDMを促進します
引き換えコードを入手したら、クリックしてすぐ公式サイトにつなぎ、引き換えます
2週間以内で7,000組のコードを配布しました

#AI条件

#コード配布

近くの店舗の検索

Messenger にチャットボットを導入し、製品情報、イベント情報およひ店舗情報をフォロワーに提供します。さらに、フォロワーがチャット内に位置情報を共有すると、近くの店舗の情報を獲得し、ナビや電話を使ってすぐ実店舗にアクセスすることができます。

マップシステムとの連携ができます
店舗リストの連携をサポートし、ユーザーの位置情報を基に最も近い店舗の情報を提供します
オンラインエンゲージメントからオフライン店舗までナビゲートし、資源を相互に利用できます

#近くの店舗

#ナビ

#O2Oマーケティング

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多彩なマーケティングセットはマーケターにとって最適なツールになります

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手動とチャットボットの完璧なコラボで 24 時間体制サービスを提供

Facebook ビジネスパートナー

ジャガー

J Share試乗でポイントもらおう

Eslite 誠品

30 周年夢の構築

VoiceTube

海外サバイバル指数テスト

オレンジ・アップル自動プログラミング学苑

カスタマーサービスチャットボット

Hahow オンライン学校

防疫戦隊属性テスト

HeySong Exploring Tea

有名人トークルーム

ミロ

ミロと一緒に体を動かす

ブラボーベア

バレンタインデーブラボーベアカード

ライフアフター

進撃の巨人コラボキャンペーン

ザ・シングルトン

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