価格表
登録
機能紹介
コンテンツデザイン
上級マーケティング
データ分析
リマーケティング
遷移ツール
オムニチャネルカスタマーサービス
返事自動化
カスタマイズドサービス
事例紹介
青山商事
小学館
マツダ
アウディ
ビッグホリデー
ネスプレッソ
エース
MFS
ホテルモントレ
タイガービール
Utopia Agriculture
Cofit
Kamee
ゼニュム
ベライゾン・メディア
新光生命保険
ソリューション
ジャーニーマップ
Instagram
LINE
WebChat
Messenger
WhatsApp
EN
中文
日本語
チュートリアル
お問い合わせ
EN
中文
日本語
お問い合わせ
EN
中文
日文
事例紹介
マツダ
アウディ
ネスプレッソ
ゼニュム
ベライゾン・メディア
Cofit
Kamee
ホテルモントレ
ソリューション
Messenger
LINE
Instagram
WhatsApp
WebChat
チュートリアル
カスタマーサービス
オムニチャネルカスタマーサービスですべてのメッセージをオールインワン管理
お問い合わせ
カスタマイズドオムニチャネルカスタマーサービス
ワンストッププラットフォームでマルチチャネルからのメッセージを管理し、すべてのニーズに応えます。カスタマーサービス要員のアサインから、フォロワーについてのメモ、手動でエンゲージメントタグの追加、メッセージ内容の検索まで、人間と機械の絶妙なコラボで企業の成長をサポートします。
手動とチャットボットの完璧なコラボで
24
時間体制サービスを提供
カスタマーサービス担当が自動的にアサインされ、モバイルデバイスからも顧客対応ができるため、返信漏れを防ぎながら、リソースを最大限に生かし、カスタマーサービスの効率性および満足度を高めることができます
柔軟に権限を設定できる大人数で協力し合えるプラットフォーム
それぞれの役割に合わせて権限を設定し、ワンクリックで多数の編集招待リンクを配信できます。。チーム間による編集が可能になり、チームワークを最大に発揮できます。
マルチチャネルのカスタマーサービスをデバイス一台で管理できる
モバイルデバイスで友だちとチャットする感覚でいつどこでも顧客対応ができます。さらに、
PC
と同じように多彩なメッセージ形成に対応し、リソースを最大限に生かし、より優れてカスタマーサービスを提供することができます。
BotBonnieで
SNSから成果が上がる仕組みづくりを始めよう!
優れた顧客体験は会話から
詳細を確認
お問い合わせ
お客様のニーズに合った最適なプランや費用をご提案いたします
お問い合わせはこちら
資料請求
サービス詳細資料や成功事例の資料をご案内いたします
資料請求はこちら