よく使う15種類のユーザージャーニー設計のテンプレートを用意。テンプレートを基に個別にカスタマイズすることもできます。メンバー登録、新規登録への対応、アプリインストールの促進、製品使用説明、製品トライアル、初回購入特典、ウェブサブスクリプションの増加、LINE公式アカウントとウェブサイトのプロフィール同期、オフライン消費リマインダー、ウィッシュリストのコンバージョン、未購入商品閲覧、カート放棄、製品リリース、購入後の追跡など。これらの実用的なテンプレートを活用することで、企業は様々なジャーニーの分岐点で対応を自動化し成果につながる最適化を行うことができます。

ジャーニーマップでは、サイト内の行動やSNSでのインタラクションを基に様々な条件分岐や時間差設定を組み合わせて、条件に一致したユーザーにのみ各種タッチポイント（LINE、Instagram、Meta Messenger、WebChat、WhatsApp、Kakao Talk）でアプローチが可能です。ジャーニーごとのABテストも可能なためどのような体験を設計するのが成果につながるのかを検証できます。