AI 客服 Agent 即時回覆問題、引導退換貨，售後也主動追蹤處理狀況，提升整體客服效率。
對話參與率
70%
解決對話
2,000+
節省售前客服時間
35%
快速回答商品功能、規格等問題，降低等待時間並提升購買信心。
依需求提供退換貨資訊、並引導消費者完成申請，減少客服重複作業。
AI 自動處理超過 2,000 筆客服，售前客服回覆時間節省 35%。
透過 LINE 互動遊戲與會員綁定等，完整累積會員資料庫、打造再行銷基礎。
綁定人數成長
440%
完成綁定率
60%
利用 LINE 官方帳號推播，快速觸及用戶並提升活動曝光。
透過刮刮樂提升趣味性，強化用戶與品牌的互動意願。
透過抽獎鼓勵綁定，將活動流量轉化為可經營會員資產。
不只是對話機器人，而是真正懂你、能提升業務的長期夥伴。
