AI 客服 Agent 即時回覆顧客問題,並與真人客服無縫協作,提升商機承接能力。
問題解決率
80%
客服協作
24小時
AI+真人
快速回答產品、授權、課程等問題,降低客服負擔並提升回覆效率。
Agent 整合 FAQ、產品文件及活動資訊,提供一致且即時體驗。
AI 引導企業填寫採購需求,將高意圖用戶交由真人無縫溝通。
AI 可解決近八成常見問題,並將高意圖需求快速導入後續銷售。
不只是對話機器人,而是真正懂你、能提升業務的長期夥伴。