回覆速度快 精準度高

使用 ChatGPT 新版本模型，擁有更高的處理效率，搭配 Appier 預測式 AI 模型，具備先進的機器學習與深度學習技術，兩種 AI 技術相結合形成循環，不斷提供訓練數據，並持續優化產出內容，創造加乘的效果保證。

可控性高 僅限品牌內容

敏感問題偵測機制

回答僅與文件內容相關，不受敏感、競品問題誘導。

無縫轉接真人客服

當機器人無法處理用戶問題，或是提問觸發預先設定關鍵字，即可轉接真人服務。

隨時掌控回應內容

回答內容將同步顯示在「即時訊息」後台，供團隊成員隨時查看回覆狀況。

一鍵輕鬆部署

上傳品牌文件

不需寫任何程式碼，只需上傳品牌文件，支援 PDF、txt、csv、xlsx 檔。

AI 自動學習文件內容

系統即時訓練機器人。完成後，您將收到一封 Email 通知。

全渠道 24/7 服務不間斷

一鍵發布 全渠道客服

完成機器人訓練後，只需按下「發布」，
即可同步在所有 BotBonnie 支援的社群平台、官網上使用。

多語言處理技術

正確理解用戶的語言，自然生成對應的回覆。

模組化設計 實現多元運用場景

根據方案，品牌可一次擁有多個「獨立的」智能機器人，在線配合不同活動、客服、行銷用途。
此外，在 BotBonnie 獨家的「心智圖式」後台，透過簡單地拖拉模組，即可自由編輯對話流程，實現多元運用場景。