Tika

施策背景と目的

これまで一般的なポップアップバナーは、デザインや動きがユーザーの購入体験を阻害してしまうかもしれないという課題がありました。
そこで、AIポップアップで配信面やタイミングを制御しつつ、表示挙動やデザインもページごとに適切な表示形式にカスタマイズすることで、UIUXを維持しながら売上につながる施策を行いました。

施策概要

①ポップアップのデザイン

管理画面のコード記述欄でHTML+CSSを記述し、カスタマイズ。
プレビューでリアルタイムに反映されるので適宜確認しながら、バナーを作成。

②配信先の設定

適切な配信先をURLのパスやパラメータでコントロール可能する設定を行い、コンテンツに沿ったバナー配信を実現。

③最適な表示位置

サイト内での表示位置をコントロールし、サイト中央でのお知らせバナーや、サイト右下での追従バナーなど、
目的に合わせた表示方法を選択。

④UI/UX改善 + サイト内回遊増加 でCV向上

サイト内の複数ページで複数キャンペーンを同時に実装。
最後に表示されたポップアップを基準（ラストビュー）として売上を計測し、PDCAを回す運用を実現。

これにより、
・セッションあたりのサイト内回遊が増加
・UI/UXの向上によるCV向上
の効果につながった。
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