パラマウントベッド

施策背景と目的

これまでInstagramでのコメント投稿キャンペーンにおいては、期間内にコメント投稿してくれた人を期間後に手動で集計し抽選するという運営を行っており、手間がかかることとコメントしてくれたユーザーの方に対する即時性の点で課題がありました。

そこで、BotBonnieのInstagramの自動返信機能と即時性のある抽選機能（スクラッチとルーレット）を活用し、すぐにその場でユーザーが楽しめるキャンペーンを構築しました。

施策概要

①フィード投稿

Instagramのフィード投稿やストーリーでコメントキャンペーンを展開。
フィード投稿に対して「🛌」とコメントするとその場で賞品があたるキャンペーンを実施。

②InstagramのDM自動送信

ユーザーが指定キーワードをInstagramの投稿にコメントすると、自動でDMが送られてきて、すぐにスクラッチ抽選をできる。指定キーワードはユーザーが入力しやすいものを任意で指定可能なため、ブランドとキャンペーン内容にあわせたものを選定。

③スクラッチ抽選

ユーザーはInstagramに届いたDMからすぐにスクラッチ抽選に参加ができ、その場でアタリ/ハズレがわかる。

④LINEへ誘導

当たった人には、LINEで受取情報入力を案内。ハズレた人には、LINEでセカンドチャンスのルーレットを案内しInstagramユーザーをLINEへ誘導。参加者の20％がLINE友達に転換した。

⑤以前の同様の施策に比べて各指標で大幅な改善

以前に行っていた同様のキャンペーンと比べて、
・コメント反応率は2.34倍
・いいね数は2.46倍
・投稿のフォロワー外閲覧数（新規リーチ）は3.4倍

そして、インスタグラムのフォロワー数は施策前後で5.5%増加し、各指標で大幅な改善をすることに成功した。