G.Mコーポレーション

施策背景と目的

これまでLINEユーザーと実店舗への来店を結びつけるような施策はできてなかったという課題がありました。そこで、BotBonnieのスクラッチ機能とクーポン配布を活用し、正月の季節性にあったキャンペーンを展開することで通常時の3倍のCVRと、来店促進を達成しました。

施策概要

①LINE告知

公式LINEで新年のあいさつに合わせて、おみくじスクラッチのキャンペーンを告知。

②おみくじスクラッチ

スクラッチにて、大吉・中吉・小吉の3パターンのクーポンが当たる仕組みで、クーポンの配布をエンタメ化。
スクラッチテンプレートの画像をノーコードで変更しELECTRON仕様に設定。

③クーポンを配布

クーポン配布で売上向上に貢献。
Webクーポン以外にも、実店舗で使えるサンプル引換券も配布。OMOの促進にも繋げることができました。

④通常配信の3倍のCVRを達成し、当選者の10%を来店誘導にも成功！

通常配信と比較して、CVR300％を達成。
その他にも、CTR296%、店頭サンプルの受取率10％を達成し、LINEから来店誘導にもつなげることに成功しました！