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互動式行銷套件
協助品牌實現創意
內建多元的行銷套件,加上編輯平台本身視覺化的心智圖介面,能夠協助品牌快速在 Facebook Messenger、Instagram、LINE 上,完成各種行銷活動。
此外,BotBonnie 擁有豐富的機器人建立經驗,以及強大的技術團隊,能夠輔助評估和計劃行銷內容,實現品牌的創意想法!
標籤分眾系統
進階區隔受眾
透過互動過程收集用戶資料,並依據用戶的回應及行為加以貼標記錄。利用標籤區分不同客群,協助品牌掌握個別用戶的屬性、偏好、行為。
CRM / CDP 整合系統與串接
打造完整客戶輪廓
提供 Open API 協助品牌串接 CRM / CDP 系統,將客戶的「會員資料」與「社群帳號」進行綁定。
整合會員身份後,品牌便能利用精準的資料,搭配標籤,推播個人化的行銷訊息,進而提升推播成效,大幅降低官方帳號的封鎖率,長期更減少浪費的推播支出。
同時,品牌亦能推出「會員專屬」的服務應用,交易記錄查詢、消費點數累積、商品到貨通知、會員專屬優惠,提升客戶對官方帳號的黏著度,以及客戶的顧客終身價值(LTV)。
跨渠道用戶旅程地圖
站內行為觸發推播
透過直覺的一站式介面,建立品牌專屬的用戶旅程地圖。藉由 UID Mapping 技術,辨識用戶在不同渠道的身份。
依據用戶的站內行為,結合先前累積的社群標籤,自動化分眾推播訊息。讓品牌能輕鬆觸擊任何情境下的潛在客戶!
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